POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Navalya s’engage à protéger votre vie privée.

Pour toute question ou problème concernant vos données personnelles, contactez-nous à l’adresse : contact@navalya.fr.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique.

Responsable de traitement

NAVALYA est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et les services associés.

Délégué à la protection des données (DPO)

Délégué à la protection des données : Quentin Trillat – contact@navalya.fr

Définitions

Données personnelles : toute information permettant d’identifier une personne physique, directement ou indirectement.
Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, stockage, utilisation, partage, suppression).
Personne concernée : toute personne physique dont les données sont traitées par NAVALYA.
Enfant : personne de moins de 15 ans.
Nous / Navalya : la société Navalya et ses représentants légaux.

Principes de protection des données

NAVALYA s’engage à :

Traiter vos données de manière légale, loyale et transparente.
Limiter le traitement aux finalités déclarées.
Collecter uniquement les données strictement nécessaires.
Conserver les données pour la durée nécessaire à la prestation ou conformément à la loi.
Garantir l’exactitude, l’intégrité et la confidentialité des données.

Chaque traitement de données est fondé sur l’une des bases légales suivantes : exécution d’un contrat, consentement explicite, respect d’une obligation légale ou intérêt légitime.

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants :

Droit à l’information - Vous avez le droit d’être informé sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, notamment leur nature, leur finalité, leur provenance, ainsi que les destinataires de ces données.
Droit d’accès - Vous pouvez demander à obtenir une copie des données personnelles vous concernant et connaître la manière dont elles sont traitées.
Droit de rectification - Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
Droit à l’effacement - Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
Droit à la limitation du traitement - Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certaines situations, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude ou vous opposez à leur traitement.
Droit d’opposition - Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale ou marketing.
Droit à la portabilité des données - Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre prestataire si cela est techniquement possible.
Droit de retirer votre consentement - Si un traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que ce retrait n’affecte la légalité du traitement effectué avant celui-ci.
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle - Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de donner suite à votre demande d’exercice de vos droits, nous vous communiquerons les motifs de ce refus. Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@navalya.fr.
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée - Dans le cadre de traitements automatisés, vous pouvez demander une intervention humaine, contester la décision ou demander sa révision.
Droit de limiter le partage des données à des tiers - Vous pouvez demander que vos informations personnelles ne soient communiquées qu’aux équipes internes ou aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution du service.

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à contact@navalya.fr. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. En cas de refus de donner suite, nous vous communiquerons les motifs. Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL).

Données collectées

Informations fournies par vous

A travers nos formulaires de contact, nous pouvons récolter les données personnelles suivantes : Nom, Prénom, E-mail, Adresse, Code Postal, Téléphone, Informations sur le bateau. Ces informations nous sont nécessaires afin de comprendre et de traiter au mieux votre demande afin de vous fournir un service adapté. Nous souhaitons ainsi améliorer votre expérience client.
Avec votre consentement explicite (par exemple via des cases à cocher), nous serons en mesure de collecter certaines de vos informations personnelles pour vous adresser des e-mails marketing automatisés, telles que: nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, code postal et numéro de téléphone.

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données nécessaires à la relation contractuelle sont conservées pendant la durée de la relation puis archivées pour la durée requise par les obligations légales applicables.

Informations collectées automatiquement

Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite.
Cookies persistants pour améliorer la navigation et analyser le trafic.

Informations publiques

Informations accessibles publiquement pouvant être collectées pour compléter votre profil client.

Finalités du traitement

Fournir les services demandés et exécuter les obligations contractuelles.
Gestion de la facturation et suivi client.
Améliorer l’expérience utilisateur et du site.
Communication commerciale uniquement avec votre consentement.
Conformité aux obligations légales et réglementaires.

Partage des données

Certaines catégories de destinataires peuvent toutefois accéder à vos données, strictement pour les finalités décrites : prestataires techniques (hébergement, maintenance, envoi d’e‑mails), outils de mesure d’audience soumis à votre consentement, partenaires intervenant dans l’exécution des services. Nous ne collaborons qu’avec des partenaires offrant des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité. Les données ne sont communiquées à des tiers ou aux autorités que dans les cas prévus par la loi, avec votre consentement, ou lorsque des motifs légaux le justifient.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures rigoureuses pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Les échanges sur notre site sont sécurisés grâce aux protocoles HTTPS. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont également appliquées afin de prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé à vos informations.

Nos équipes sont régulièrement sensibilisées à la protection des données et l’accès à celles-ci est strictement limité aux seules personnes autorisées. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons la CNIL dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance et, le cas échéant, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Cookies

Types de cookies

Fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, formulaire).
Statistiques : Google Analytics anonymes pour analyser l’usage du site.
Tiers : contenus embarqués (vidéos, cartes, intégrations externes).

Gestion des cookies

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Protection des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants de moins de 15 ans. Si nous découvrons qu’une telle collecte a eu lieu, nous supprimerons ces données dans les meilleurs délais.

Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Navalya n’est pas responsable de la collecte ou du traitement de données par ces sites.

Coordonnées

Délégué à la protection des données : Quentin Trillat - contact@navalya.fr
Éditeur du site : Société Navalya - EURL – 38 rue de Longchamp 73100, Aix les Bains – contact@navalya.fr
Concepteur / agence web : Société NAVALYA - EURL
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Autorité de contrôle : CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07 – 01 53 73 22 22

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